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Évaluateur interne certifié expert SAAD

Objectif pédagogique

  • Préparer l’examen de certification de compétences « ÉVALUATEUR INTERNE CERTIFIÉ EXPERT SAAD » • Connaître les bases législatives et réglementaires indispensables pour la conduite d’une évaluation interne dans un service d’aide et d’accompagnement à domicile
  • Comprendre les fondements, les enjeux et les objectifs de l’évaluation interne dans un service d’aide à domicile et savoir les présenter aux participants à l’évaluation interne
  • Maîtriser les exigences et la méthodologie de conduite d’une évaluation interne en conformité avec la méthodologie proposée par la Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles de l’ANESM « L’évaluation interne : repères pour les services à domicile au bénéfice des publics adultes » (avril 2012)
  • S’approprier un référentiel d’évaluation interne proposé dans le cadre de la formation RSE France, conforme la RBPP de l’ANESM
  • S’entrainer aux techniques d’animation de groupes d’évaluation interne dans ce secteur, au travers de cas pratiques et de jeux de rôle
  • Définir un plan de communication sur l’évaluation interne auprès de toutes les parties prenantes (salariés, usagers, représentants des usagers, partenaires, etc, ...)

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Réf :  RSE06

Durée : 3 jours

Prix : 1 200 € HT

CONTACTEZ-NOUS

Public concerné

Directeur, Directeur adjoint, Chef de service, Référent qualité (responsable qualité, chef de projet qualité, animateur qualité), Chef de projet, encadrement intermédiaire , toute personne chargée de piloté et/ou animé un projet d’évaluation interne dans un SAAD.

Programme

Jour 1 : Le cadre légal, réglementaire et méthodologique de l'évaluation sociale et médico-sociale en SAAD

  • Point sur l’actualité et les textes incontournables relatifs à l’obligation d’évaluation interne et externe :

     - L’article L 312-8 du CASF

     - La loi HPST du 21 juillet 2009

     - L’instruction N°427 du 31 décembre 2013 relative aux évaluations des activités et de la qualité des prestations délivrées dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux

     - La circulaire n° 398 du 21 octobre 2011 relative à l’évaluation des activités et de la qualité des prestations délivrées dans les ESSMS

  • Maitriser les bases législatives et réglementaires fondamentales : la loi 2002-2, les articles de référence du CASF, la Recommandation de Bonnes pratiques Professionnelles « L’évaluation interne : repères pour les services à domicile au bénéfice des publics adultes », Instruction DGCIS – n°1-2012 du 26 avril 2012
  • Les Recommandations de Bonnes pratiques Professionnelles émises par l’ANESM, applicables au secteur du service à la personne, les référentiels d’évaluation interne
  • Les sources principales de veille législative et réglementaire

 

Jours 2 et 3 : La conduite de la démarche d'évaluation dans le SAAD

  • L’organisation de la démarche d’évaluation :

     - Les objectifs de l’évaluation interne

     - La planification : échéances, engagement auprès de l’autorité d’autorisation, les résultats précédents

     - Les ressources : mobilisation, pilotage, rôle des acteurs, temps nécessaire, …

     - Les outils indispensables pour conduire une évaluation interne

     - Le choix d’un prestataire éventuel

     - La communication interne (salariés, usagers, familles)

     - Parties prenantes et modalités de participation (usagers, familles, salariés, partenaires)

     - Le référentiel d’évaluation interne : le concevoir, l’adapter ou le faire évoluer, les caractéristiques (architecture, thématiques, indicateurs…)

     - Les outils de la loi 2002-2 : projet d’établissement, livret d’accueil, règlement de fonctionnement

     - Les documents nécessaires à la préparation de l’évaluation

     - Le planning d’évaluation : priorités et modalités du projet

  • Évaluer les quatre axes centrés sur les usagers

     - La garantie des droits individuels et la participation des usagers

     - La prévention des risques

     - La promotion de l’autonomie et de la qualité de vie

     - La continuité de l’accompagnement et la coordination des interventions

  • Les suites de l’évaluation

     - Analyser et mettre en forme les informations recueillies

     - Rédiger le rapport d’évaluation interne

     - S’engager dans une démarche d'amélioration continue

     - Pourquoi et comment utiliser des indicateurs de suivi ?

     - Préparer l’évaluation interne

 

Examen de certification : 1 heure / QCM

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